Desde Recambios Castaño, tratamos de encontrar el repuesto que usted necesita, por lo que si no encuentra un repuesto en nuestro amplio catálogo, haganoslo saber y nuestro Departamento Técnico tratará de encontrarle su repuesto para alargar la vida de su electrodoméstico.

Paso a paso ENCARGAR MATERIAL POR ENCARGO.

  • Paso 1:

Encontrar el código E-nr de su electrodoméstico.

¿Dónde lo puedo encontrar?

  • Paso 2:

Facilitarnos sus datos y los de su electrodoméstico por nuestro servicio de whatsapp en el nº 681 21 67 57

  • Paso 3:

Ponerse en contacto con nuestro Departamento Técnico, que le indicará la disponibilidad, referencia, importe y plazo de recogida de su pieza.  

Paso a paso PAGO DE MATERIAL POR ENCARGO.

Si usted se ha puesto en contacto ya con nuestro Departamento Técnico y le han facilitado los datos de su MATERIAL POR ENCARGO, simplemente tendrá que seguir los sencillos pasos que a continuación le explicamos.

 

  • Paso 1:

El Departamento Técnico de Recambios Castaño le facilitara el número de REFERENCIA de la pieza que usted va a comprar y el PRECIO total de la misma.

  • Paso 2:

Tendrá que acceder a la pestaña ENCARGOS del menú superior de nuestra página web.

  • Paso 3:

A continuación rellenara los campos que se le indican con el número de REFERENCIA  y PRECIO de la pieza que usted va a comprar. Una vez en la ventana del producto seleccione AÑADIR AL CARRITO. Una vez dentro del carrito seleccione IR A CAJA.Asi como sus datos de contacto (nombre, email y teléfono).

  • Paso 4:

Rellene sus datos de contacto (nombre, email y teléfono) y su dirección para el envio de la mercancia

Una vez haya rellenado todo lo necesario, se le generará  su ALBARÁN DE PEDIDO POR ENCARGO.

  • Paso 5:

Por ultimo deberá realizar el pago de la forma que desee, a través del sistema Paypal, con tarjeta de crédito o realizando una transferencia bancaria al número de cuenta que le será remitido automáticamente a su correo. (En este último caso tramitaríamos el pedido en cuanto recibamos justificante de la transferencia o tengamos constancia del mismo en nuestra cuenta bancaria. Si desea enviar el justificante de la transferencia hágalo a la dirección de correo contabilidad@recambioscastano.es )

  • Paso 6:

En su correo electrónico recibirá la confirmación de su PEDIDO POR ENCARGO.

Si ya dispone de su referencia y el precio del producto pulse  aquí

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